迷子メールについて

ご注文時、メールアドレスをあやまって入力した場合など、
ご注文確認メールが送信できない場合がございます。

24時間経っても自動返信メールが届かない場合は、
ご自分のアドレスをご確認の上、下記までご連絡をお願い致します。

連絡先 E-mail taisetsu@j-fac.com
tel 092-725-7018

<こんな原因が考えられます>

  • 【1】Yahooメールやhotmail、goo、infoseekなどの場合、
      迷惑メールとして受信を拒否をすることがある。
      また、届いても「迷惑フォルダ」などに入ってしまい、着信に気付かない。

      対処:taisetsu@j-fac.comのアドレスを
          迷惑メールから解除してからご連絡されるか
          あるいは、携帯などの他のアドレスでご連絡いただくか
          またはお電話にてご連絡下さい。092-725-7018(担当:たなか・まつのぶ)
  • 【2】PCからのメール拒否設定をしている

      対処:受信拒否の設定を解除して、再度ご連絡をお願いします。
  • 【3】アドレスを全角で入力してしまった

      対処:再度ご連絡をお願いいたします。

※最近、お客様にメールが届きにくくなっています。「迷惑フォルダ」に入ってしまい、着信に気付かない場合も、こちら側はご注文を受けた状態が続いています。ご注文後、返信がない場合は、速やかにご連絡を。ご協力よろしくお願いいたします。